El primer teléfono doblable de Huawei llegará de manera oficial al mercado el 15 de noviembre  por un costo de aproximadamente $2430 dólares. Esto lo hace el teléfono doblable más caro en el mercado. Pero además de llegar con un alto precio, llega con algunos inconvenientes para sus usuarios. 

Según la página oficial del Mate X, este teléfono no puede ser doblado en  temperaturas de -5° C o menos, en otras palabras, este modelo resultó ser más delicado de lo esperado. 

También la página nos recuerda que el Mate X contiene componentes de precisión y para poder extender la vida de servicio de este modelo la compañía pide a los usuarios evitar materiales externos, tales como líquidos o polvo que pueda entrar en el modelo. Así como también se les pide evitar que el teléfono sea golpeado o que se caiga.